A DHL Express anunciou que, em 16 de setembro, registrou um aumento de 35% na demanda por seus serviços de encomendas expressas devido à greve dos Correios, que paralisou operações do Sedex e Sedex 10.

Segundo a empresa, houve também um aumento na quantidade de ligações para a Central de Atendimento ao Cliente, de 80%, e nas solicitações de coletas via atendimento ao cliente, de 50%.A DHL Express trabalha com modelos de contingência que permitem a escalação de operações adicionais para atender demandas excedentes geradas pelo cenário atual, com soluções customizadas de entregas porta a porta.

Por: Leonardo Helou Doca de Andrade – Redação Portal Transporta Brasil

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