A ação foi motivada pela detecção de um defeito no cadarço do fecho dos cintos de segurança que, em caso de colisão, poderia se romper e não garantir a segurança do motorista
O Grupo MAN, que controla a divisão de caminhões da Volkswagen no Brasil, anunciou um recall de 950 veículos Volkswagen Constellation 13.190, 15.190, 17.190, 17.280 e 24.280 com bancos de três lugares, modelo 2012.
De acordo com a montadora, foi encontrado um problema no cadarço do fecho dos cintos de segurança desses caminhões.
O defeito no comprimento do material pode levar a problemas em casos mais extremos, podendo ocorrer o seu rompimento. Em caso de acidentes, o motorista poderia não ser contido pelo cinto e sofrer danos físicos maiores.
A empresa orienta os proprietários dos veículos com chassis no intervalo de 9536E8234CR238897 a 9536E8241CR258033 a comparecer a uma concessionária do grupo MAN (loja Volkswagen Caminhões e Ônibus) e realizar a troca do acessório a partir desta quarta-feira (19).
A empresa disponibiliza o telefone 0800 019 3333 e o site www.man-la.com para maiores esclarecimentos.
O Procon de São Paulo orienta os consumidores que não há prazo limite para atendimento, sendo que, caso tenha qualquer dificuldade para fazer o reparo, o cliente pode procurar um órgão de defesa do consumidor.
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