Projeto permitirá a rastreabilidade da mercadoria e a integração dos operadores logísticos aos processos da empresa

08/2/2010

10h18

Redação

A Suzano Papel e Celulose está implementando o projeto de automação dos terminais marítimos no exterior com o objetivo de integrar as áreas de negócios da empresa aos operadores logísticos. Desenvolvido em conjunto entre as áreas de Logística, Comercial e Tecnologia da Informação da Suzano, o projeto tem como foco a visibilidade de todo o processo, bem como a integridade das informações.

Esta solução, desenvolvida em parceria com a Sisplan, possibilitou também automatizar processos que eram feitos manualmente pelos escritórios de vendas internacionais nos Estados Unidos e Europa, além de rastrear a mercadoria desde a sua fabricação até a entrega ao cliente final em qualquer parte do mundo.

Em implementação na Europa, o projeto levou dois meses para ser concluído nos Estados Unidos, onde opera desde agosto, e contemplou visitas a cada um dos terminais com um trabalho de conscientização e adequação aos diversos níveis de maturidade tecnológica, além do treinamento e ajuda técnica no desenvolvimento da solução no ambiente de cada terminal.

Entre os principais resultados obtidos está a redução do trabalho de monitoramento na sede da Suzano América, a rastreabilidade do processo e identificação de erros operacionais, racionalização das atividades nos terminais marítimos, planejamento e antecipação de ocorrências e disseminação do conhecimento. Atualmente há seis terminais em operação nos Estados Unidos e outros oito em implantação na Europa, distribuídos entre Itália, Espanha, Holanda, França e Inglaterra.