A Buslog, empresa especializada no transporte de encomendas nos bagageiros de ônibus de viações como Cometa, 1001 e Catarinense, do Grupo JCA, tem novidades para a contratação de fretes.
A companhia acaba de lançar o serviço de contratação online de envio de encomendas, funcionalidade que já está disponível no site da empresa. No novo processo, o cliente realiza o pagamento e a emissão imediata da etiqueta de sua encomenda de forma 100% digital. Com o lançamento da nova frente de contratações online, a Buslog espera ter um aumento de 40% no volume de fretes até o final de 2024.
“A ideia é que o nosso cliente tenha a capacidade de deixar sua carga pronta para envio, pois ao deixá-la no padrão para ser processada e carregada, já se ganha tempo em triagem, agilidade para despachar o item nos balcões das nossas mais de 100 agências e, consequentemente, maior velocidade para o embarque e a própria entrega ao destinatário. Será um ganho logístico tanto para clientes esporádicos quanto recorrentes, ainda mais em períodos de maior demanda, como o Mês do Consumidor, Dia das Mães, Black Friday e Natal”, explica Marcelo Barreto, diretor-executivo da Buslog.
A contratação online de frete é válida para a modalidade Balcão x Balcão, que hoje representa cerca de 30% do faturamento anual da Buslog, e o seu lançamento visa reduzir 2/3 do tempo médio de atendimento nos guichês das agências da empresa. Tanto os clientes Pessoa Física quanto os Pessoa Jurídica – não correntistas – podem optar pelo serviço digital, e contam ainda com promoções exclusivas do site. No momento, o pagamento disponível para contratar a solução é via cartão de crédito, mas a empresa pretende implementar mais opções, como PIX e boleto bancário.
A Buslog conta com a malha operacional das empresas de ônibus do Grupo JCA, como Auto Viação 1001, Viação Catarinense, Viação Cometa, Rápido Ribeirão e Expresso do Sul, compartilhando espaço nos bagageiros dos mais de doi mil ônibus em diversas saídas diárias para cidades das regiões Sul e Sudeste do Brasil.
A empresa conta com cerca de 100 agências em diversas cidades e parceria com plataformas de fretes, que permitem que o cliente selecione a opção mais ágil, cômoda e econômica para o envio de suas encomendas. Em razão da rapidez com que os produtos podem chegar ao destinatário, o modelo mais contratado atualmente é o ‘Balcão x Balcão’, mas existem ainda as opções ‘Porta x Porta’, ‘Balcão x Porta’, ‘Porta x Balcão’ e ‘Transferência em lotes’.
Leo Doca – Agência Transporta Brasil (ATB)
leodoca@transportabrasil.com.br
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Agência Transporta Brasil – ATB
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